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京东如风达力推众包服务刘强东谋破电商迷局

文章出处:企优托 │ 网站编辑:企优托 │ 发表时间:2016-02-24 08:39 我要分享

“后一公里”的配送问题已经引起多家知名电商企业的注意,而京东赫然在列。日前,国内大的落地配公司如风达与国内大的自建物流京东达成合作,为京东旗下全资子公司“京东到家”提供基于O2O业务的众包服务。

  业内人士表示,有了如风达的参与,京东到家的业务竞争力无疑骤增。通过更及时、更快速的物流服务,让更多手机用户爱上、黏上“京东到家”,成为忠实用户,助力京东新项目创业,如风达专业化电商服务派上大用场。京东创始人兼CEO刘强东曾表示,京东要做一个O2O平台连接消费者、商家与配送员。“后一公里”配送具有广阔前景,是创业者的乐土。对于刘强东来说,如何做到配送与物流比例的大化、如何优惠、如何调动社会闲置资源的积极性等是其避不开的难题。

  京东携手如风达抢滩O2O市场

  羊年过半,电子商务物流配送“后一公里”迷雾渐散。京东近日联手创新众包服务模式。据悉,即日起,用户从京东到家订购生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐,如风达将参与众包快递,为用户提供“从超市到家的落地配送”。

  而此前,京东众包物流的安卓版本曾在5月份上线。据了解,京东众包物流是基于京东O2O产品“京东到家”的延伸,基于众包模式和共享经济,向社会招纳自由职业者和闲散劳动力,作为京东物流配送团队的一部分。

  据悉,京东到家目前已经合作了北京地区几百个超市门店。以连锁和上规模的商超为主,暂时不考虑夫妻店和街边小店。地域性上,除了北京和上海,京东到家未来几个月会开通广州、深圳等其他几个城市。

  无偶,刘强东6月25日在其微博中公开表示,“太好了,京东快递8月底正式开放”。诚然,京东无论是投身创新众包模式还是京东快递,刘强东所要做的就是努力让京东地发展起来。

  京东众包物流模式“充满不确定性”

  电子商务行业从来不乏火药味儿。众包物流在得到了市场重新认识的当前,我们看到亚马逊在美国的众包业务系统已经搭建完毕,启用在即;上线仅一年时间的达达物流,也选择在“6·18”宣布完成C轮1亿美元融资;更早尝试众包物流的人人快递已经把业务铺向17个省市,并上升到信用生意层面。

  不过,专家认为,虽然众包物流在“6·18”小试牛刀,但并不证明这种方式固有的顽疾已经解决,其背后所需要的大数据运算能力、风险控制能力以及法律难点仍没有有效的解决方案,其发展前景像Uber一样充满不确定性。

  而京东众包”作为京东O2O业务“京东到家”的一部分,是通过众包的方式,与支付、金融等共同组成京东O2O生态圈,共同为京东平台战略服务。可以说,此时选择与如风达进行深入合作足见刘强东对着一“游戏”的重视。

  但京东众包快递员的资质不齐,恐成隐患。京东对众包兼职快递人员的要求很低,只要一部智能手机、年满18周岁就可报名,男女不限、零门槛、时间自由,经培训后上岗,抢单配送完成后可以获得每单6元的奖励。

  业内人士坦言,京东众包优势是有的,但京东众包要真正运作起来,所面对困难相对更大。众包的实质是管理的问题,而不是模式的问题,选对模式只是开始,如何有效管理才是关键。从管理方面来说,京东没有一个相对统一、合理的管理模式和系统,只谈模式,运作起来不易。

  刘强东的“中国亚马逊”模式前景可期?

  从初的众包模式到如今与如风达携手,刘强东的努力有目共睹。在物流方面,截止至2015年3月31日,京东在有7大物流中心,在43座城市运营143个大型仓库,拥有3539个配送站和自提点,覆盖范围内的1961个区县,这些都是全部自营的。

  除了物流外,刘强东也在觊觎跨境电商。6月29日,京东全球购澳大利亚招商会暨“澳洲馆”启动仪式上,刘强东在接受媒体提问时称京东将在三个月内投资跨境电商。

  KPCB合伙人周炜(2011年投资京东近1亿美金)先生这样评价老朋友刘强东,“如果你不跟刘强东直接打交道,你很难理解刘强东为什么这么强”,今日资本徐新(京东早期投资人)说“创业者要做品类杀手,刘强东有杀手本能,老刘作对了两件事,一个是自建物流仓储,一个是扩张品类”。

  刘强东坦言,京东过去12年有一个品类一直都做不好,就是低价值的生鲜。“如何解决消费者今天想购买一根黄瓜、一个西红柿、一条鱼的需求,是京东一直在摸索的。而2015年重点打造的O2O服务平台从高频向低频逐步切入,贯穿整个便民生活服务。

  我们仿佛看到了刘强东所布的这个弥天大局。在移动互联网大发展的时代,作为这一运营下的产物,其前景自然不可同日而语。2012年,阿里、京东、亚马逊中国、当当、苏宁易购、腾讯电商等都有平台梦,而到了2015年,平台的竞争唯剩两家:阿里和京东。刘强与马云的“华山论剑”指日可期还是遥遥无期,众包模式该如何做得、配送与物流比例该如何大化、平台运营该如何更具生态性等,这些都是其接下来所要跨过的坎。

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