在线咨询:945201520  咨询热线:1801 5555 345

阿里巴巴店铺运营数据报表怎么做?

文章出处:未知 │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2020-02-12 15:15 我要分享

近年大数据概念兴起,不管哪个行业,加上“大数据”就显得特别的高大上。很多做淘宝的卖家也开始热衷讨论数据分析、数据运营,并且用实际行动在实践着,比如购买各种价格不菲的数据软件、用爬虫工具爬各种各样的数据、每天有做不完的报表等等,每天忙得不亦乐乎。我不懂大数据,所以也不讲大数据。本文就介绍阿里巴巴店铺日报表该怎么设计,什么岗位该看什么数据。
 
这些报表是数据化运营的基础,对日常工作也有一定的指导作用,但是它们不够直观,数据是手工复制粘贴的,耗时耗力还容易出错。而我们其实有更好的工具,实现自动化和可视化。
 
接下来介绍我做的日报表,对其他店铺不一定适用,毕竟每个店铺情况、关注点不一定相同。抛砖引玉,欢迎讨论。
 
 
1、店铺概况
 
表格主要展示几个关键指标,通过与前一天和上周同期对比,突出显示昨天各项数据的表现情况;左上角是本月累计至昨天的销售额和计划目标销售额,以及时间进度,一眼就能知道本月目标完成进度。
 
中间是关键指标两周每天的数据对比,可以点击右边的切片器,查看每个指标两周的数据。比如这里我们可以看到访客数是增长的,而销售额和转化率都在下降,点击切片器查看各个数据发现最近两周老买家占比持续下降,后续我们就可以针对这个再深入挖掘,分析问题。
 
由于这份是日报表,目的是用最短的时间告诉看表的人,昨天数据是否有异常,用于业务监控,所以不要指望在一张报表里解决所有问题。比如上面日报显示老买家占比持续下降,后续需要对商品、客户、近期促销影响、竞品等等进行独立的分析,需要其它的数据报表辅助。
 
第三部分是最近八周每周的销售表现趋势,横轴第一层是今年第几周,第二层是每周周一和周日的日期。通过这四个图我们可以知道最近八周的趋势,是否按期望的方向发展。
 
2、店铺每日数据
 
一般是给老板和运营总监看的,相比于开头提到的传统日报表,可以更清晰的知道店铺销售目标达成情况、每天销售是好是坏、昨天哪些关键指标有异常、异常情况是偶然发生还是持续存在等。
 
后面的四张表是微观的,用来发现一些细节问题。回想一个场景,假如某天的例会,老板问昨天的销售,或访客数下降比较严重,是什么情况?通常每个人都能说出一两个点,但是由于缺乏具体数据,即使提出解决方案,也很难说服众人,最终可能都在各说各话。比如A说因为某个流量来源渠道下滑严重,B说是因为某个商品表现不好,但是大家都拿不出具体数字。例如,某个渠道或者商品具体影响了多少销售、访客,最近一段时间趋势怎么样,是否可能持续影响?以下的四张表希望能给大家带来一点启发。
 
3、流量
 
一级、二级流量来源的明细数据。二级流量来源一般会比较多,根据二八法则,这里我们只关注重点的10个二级流量来源渠道。
 
中间有两行按钮可以点击,第一行是按一级流量渠道筛选出对应的二级流量渠道,第二行可以对二级流量渠道进行排序,点击“访客数降序”,二级流量来源就显示TOP 10的来源渠道;“访客数增长”和“访客数下跌”则会显示相比昨天增长或者下跌的二级来源渠道。数据表中有一列访客数环比,即是相比前一天访客数的增长下跌情况,通过显示的数据条就能一目了然的知道哪个渠道访客的增减。
更多