很多做工业品的企业在阿里巴巴上运营时缺乏运营思维和经验，导致店铺一年不见起色，销量也很少。这时，诚信通行动就成了他们的救命稻草。不过，企业在选择诚信通运营公司时，不仅仅要看运营公司的规模和年龄，还有一个非常重要的指标。也就是这家公司是否曾经经营过工业品，因为工业品和快速消费品的经营方式是完全不同的。
1、店面装修规划不同
对于一般消费品，下游供应商的产品要求相对简单，主要包括价格、产品功能、基本属性等。对于工业产品来说，需要考虑的因素有很多，包括产品是否满足自身需求、解决客户问题、产品售后服务等。在做诚信通店面装修文案策划时，文案策划要根据工业品和消费品的不同侧重点来进行。例如，在经营工业产品诚信代理机构时，我们需要不断与甲方沟通产品的优势、特点、好处、卖点、工艺、原材料等。只有当我们对产品有了深入的了解之后，我们才能开始去做。但消费品的诚信经营可能并不需要与甲方进行大量的沟通，比如衣服。有时候我们可以通过自己的经验来进行文案策划。
2、客服对推广产品的要求不同
对于一般消费品诚信经营，我们也可以将客服工作交给代理运营公司。对于工业产品诚信经营，由于复杂性和专业性较高，最好是让我们自己公司懂产品的人来做。由于同质量的消费产品有很多，客户只需简单了解价格和品牌即可。工业产品的客服需要了解产品性能、售后知识、产品技术等有针对性的知识，而且很多工业产品都需要定制。这就要求客服不仅要灵活，还要对产品非常了解。要知道，工业产品的买家对产品非常了解。如果你的客服无法解答问题，因此导致查询没有完成，那么就得不偿失了。
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