人物：​ 管仁万 × 制造业王总

关键词：​ 跨年、研发费用加计扣除、红包里的小纸条

去年除夕，王总正忙着给员工发年终奖，管仁万发来一条微信：“王总，今年研发费加计扣除比例又有新变化，我给您整理了一份清单，您年后让财务对照一下。”

附件是一份不超过一页A4纸的对照表。王总当时没太在意。直到年后报税时，财务拿着那份清单一对照，才发现——可以多扣除几十万成本，直接省下一大笔所得税。

王总后来开玩笑说：“你们三司财税，过年都不忘给我发‘红包’。”

其实那不是红包，是管仁万的习惯：只要政策对客户有利，不管是不是节假日，一定要让客户知道。

金句：​

“真正的服务，不是出事才出现，而是在你还没意识到风险时，就已经站在你身边。”